Ces conditions générales de vente s'appliquent à chaque vente effectuée sur ce site.

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​En accord avec la Loi Lang du 10 août 1981, chaque roman est disponible à un prix unique, et ne connaîtra qu’une remise de 5% s’il y en a une. Concernant les autres articles, le prix pourra varier en fonction des lieux de vente. Les prix sont tous affichés en prix TTC, soit « toutes taxes comprises ». Vous pourrez acheter les articles présents sur ce site sur ce site uniquement, sauf s’il y a collaborations avec des libraires ou boutiques, ce qui ne sera jamais forcé.

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Une fois qu’une commande est faite, les articles seront mis de côtés jusqu’au paiement du particulier, afin qu’il ne soit pas en rupture de stock une fois l’article payé. Aucun envoi ne sera fait avant le paiement. La facture sera envoyée sous 24 heures.

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Le paiement se fait exclusivement sur Paypal, afin d’éviter des frais supplémentaires. Paypal permet également l’envoi de factures, qui peuvent être payées par carte et VISA. Le délai de paiement est de 15 jours, ce délai passé l’article sera remis à la vente et non plus réservé à la personne qui l’a commandé.​ Durant ces 15 jours, vous aurez la possibilité d’annuler votre commande, et ce jusqu’à ce que le paquet soit envoyé. Après cela, il ne sera plus possible d’annuler la commande et d’avoir un remboursement. Après chaque commande, j’enverrai un message donnant un estimation de la date où j’irais poster le colis, pour donner un ordre d’idée du délai.

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Chaque produit sera emballé avec soin et placé dans des cartons et enveloppes renforcés afin d’éviter au maximum de potentiels dégâts causés par la livraison. Les frais de livraison permettent d’assurer une livraison à la bonne adresse, et un bon conditionnement des produits afin qu’ils n’arrivent pas en autre état que neuf auprès des particuliers. Concernant les livraisons à l’étranger, les particuliers devront payer les frais de douanes, et donc des frais de livraison plus conséquents.

 

Une fois le paquet aux services de la poste ou de Mondial Relay, le numéro de colis sera envoyé par mail afin que vous puissiez suivre sa progression. Celle-ci durera environ 2 à 3 jours pour un colis à la poste, de 3 à 5 jours via Mondial Relay, et environ une semaine pour un colis à l’étranger, cependant cela n’exclut pas de potentiels retards. Moi-même vérifierai si la livraison se déroule bien. En cas de litige, de colis perdu ou abimé, un renvoi pourra être fait avec une remise sur les frais de livraisons, mais pas sur les articles (car ils me coûtent le même prix à produire).

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Les données enregistrées pour effectuer le paiement ne seront jamais utilisées autrement, et je décline toute responsabilité en cas de piratage ou vol de données.

 

Voici un lien vers le site de droit Européen concernant les commandes et livraisons, pour plus d’informations.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR